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清朗金融守初心,消保宣传暖人心。3月14日上午,中国工商银行余姚分行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,在国家金融监督管理总局余姚监管支局、余姚市金融发展服务中心、中共余姚市金融行业联合委员会指导下,联合多家金融同业在余姚市阳明古镇开展3·15金融消费者权益保护日反诈宣传活动,聚焦老年人群、“两司两员”等重点群体,将金融安全知识送到群众身边,为市民筑牢财产安全“防护墙”。

当天,古镇现场人流熙攘,该行的宣传展位格外醒目。“清朗金融网络 守护安心消费”“守牢钱袋子 护好幸福家”的横幅迎风醒目,与金融消保相关宣传标语相得益彰,既彰显着金融机构的责任担当,也传递着守护市民金融消费安全的暖心关怀。

活动中,该行员工化身专业“反诈宣传员”,分工协作、热情服务。针对古镇内老年群体和“两司两员”集中的特点,工作人员重点讲解养老诈骗、保健品诈骗、刷单骗局、虚假贷款APP等高频诈骗套路,通过真实案例拆解诈骗手段、传授防范技巧,同时普及征信知识、合理借贷等基础金融常识。现场摆放的金融消保折页、反诈手册被争相领取,工作人员还通过发放定制宣传品的方式,引导市民牢记“不轻信、不透露、不转账”的反诈口诀。

从白发苍苍的老人到奔波忙碌的新就业形态劳动者,宣传展位前始终人气高涨。工作人员不仅一对一答疑解惑、手把手指导市民识别诈骗陷阱,还专门设立“5分钟金融速答”通道,针对“两司两员”时间碎片化的特点开展快速讲解,提醒大家妥善保管个人信息,遇到可疑情况及时联系银行或报警,切实提升了重点群体的金融风险防范意识和自我保护能力。
此次借力3·15开展金融消保反诈宣传,是工行余姚分行践行“金融为民”初心的生动实践。该行始终将金融消费者权益保护放在重要位置,常态化开展金融知识普及进社区、进企业、进校园、进乡村活动。此次借助阳明古镇的人流优势,精准聚焦重点群体开展宣传,既让市民在便捷参与中学习金融安全知识,也进一步拉近了金融机构与群众的距离。
下一步,工行余姚分行将持续总结活动经验,把收集到的群众共性咨询问题转化为后续宣传内容,创新宣传形式、丰富消保知识储备,针对“两司两员”等群体探索建立长效服务机制,以更接地气、更具实效的方式开展金融消保和反诈宣传工作,切实履行金融机构的社会责任,为守护市民财产安全、建设平安余姚贡献工行力量。
